Informuojame, kad šioje svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami naršymą sutinkate su būtinaisiais slapukais. Taip pat galite priimti papildomus slapukus. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami išsaugotus slapukus. 

Pirminė konsultacija skubios konsulinės pagalbos Konsuline pagalba nelaimės atveju tel nr visa parą

Pirminė konsultacija skubios konsulinės pagalbos klausimais Lietuvos atstovybių užsienyje ne darbo laiku:

+370 5 236 2444

LT
ENRU
BDAR
Spausdinti
Vartotojų teisės
sukurta: 2016.10.19 / atnaujinta: 2024.08.08 22:05

Prieš pradedant kelionę, ypač naudojantis kelionių agentūrų paslaugomis, patartina susipažinti su savo teisėmis. Jei Jūsų teisės buvo pažeistos, nedvejodami kreipkitės į turizmo paslaugų teikėją, o problemos neišsprendus – į atitinkamas insititucijas:

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba: Vartotojų teisių informacinė sistema (VTIS), el. paštas [email protected]

Europos vartotojų centras Lietuvoje: pateikti skundą internetu, konsultacijos telefonu +370 5 265 03 68, el. paštas [email protected]

Informacija apie vartotojų teises keliaujant ir patarimai perkant turizmo paslaugas:

Keliauk saugiai Kelionės registracija Kelionių rekomendacijos Registracija konsulinėms paslaugoms Dokumentų legalizavimas Atstovybių kontaktai Konsulinės misijos Dažniausiai užduodami klausimai