Konsulinė pagalba nelaimės atveju: +37070652444

Informuojame, kad neteisėtas Lietuvos valstybės sienos perėjimas užtraukia baudžiamąją atsakomybę pagal Lietuvos įstatymus. Užsieniečiai, norintys kreiptis dėl prieglobsčio Lietuvoje suteikimo, tai gali padaryti teisėtu būdu, pateikę prašymą Lietuvos pasienio kontrolės punktuose, o būdami teisėtai Lietuvoje – Migracijos departamentui.

Vartotojų teisės
Sukurta: 2016.10.19 / Atnaujinta: 2021.09.21 11:09

Prieš pradedant kelionę, ypač naudojantis kelionių agentūrų paslaugomis, patartina susipažinti su savo teisėmis. Jei Jūsų teisės buvo pažeistos, nedvejodami kreipkitės į turizmo paslaugų teikėją, o problemos neišsprendus – į atitinkamas insititucijas:

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba: pateikti skundą internetu tel. (8 5) 262 6751, el.p.

Europos vartotojų centras Lietuvoje: pateikti skundą internetu tel. (8 5) 2650368, el.p.

Informacija apie vartotojų teises keliaujant ir patarimai perkant turizmo paslaugas: